Identiteitsbewijs gestolen of verloren

Ben je je identiteitskaart (eID, Kids-ID, paspoort of vreemdelingenkaart) kwijt, is ze gestolen of defect?
Laat je kaart dan zo snel mogelijk blokkeren, doe aangifte en vraag een nieuwe kaart aan.

Ben je je Belgische identiteitskaart (eID, Kids-ID), paspoort of verblijfstitel (model met chip) verloren of werd deze gestolen? Dan kan je gratis bellen naar DOCSTOP op 00800 2123 2123 om je kaart te blokkeren. Zo voorkom je het risico op frauduleus gebruik van je document en de eventuele financiële gevolgen.

DOCSTOP is een gratis dienst voor Belgische identiteitsdocumenten, 24 uur op 24 en 7 dagen per week bereikbaar. Als je het gratis nummer niet kunt bereiken, moet je bellen naar het nummer +32 2 518 2123.

• In geval van diefstal moet je onmiddellijk bellen naar DOCSTOP en vervolgens aangifte van de diefstal doen bij het dichtstbijzijnde politiebureau of bij de lokale politie.

• In geval van verlies moet je onmiddellijk bellen naar DOCSTOP en vervolgens het verlies melden bij team burger. Buiten de openingstijden kan je bij de politie terecht voor een voorlopig attest.

• Als het verloren document een verblijfstitel betreft, moet je altijd eerst aangifte van het verlies doen bij de politie alvorens naar het gemeentehuis te gaan.

Bij verlies of diefstal in het buitenland volg je dezelfde stappen (DOCSTOP en dichtstbijzijnde politiekantoor). Voor een voorlopig identiteitsdocument ga je naar het Belgische consulaat.

Identiteitsbewijs teruggevonden?

Opgelet! Een als verloren of gestolen gesignaleerd paspoort of eID is niet langer geldig. Zelfs als het document wordt teruggevonden, mag je het niet meer gebruiken.

Als je met een gesignaleerd document naar het buitenland reist, bestaat het risico dat je het land niet binnen mag of zelfs onmiddellijk naar België moet terugkeren. Laat bij de gemeente het teruggevonden document vernietigen en vraag een nieuw aan.